Privacybeleid

1. Inleiding

BijbelAssistent respecteert uw privacy en zet zich in om uw persoonlijke gegevens te beschermen. Dit privacybeleid legt uit hoe wij uw gegevens verzamelen, gebruiken, opslaan en beschermen wanneer u onze AI Bijbel Assistent gebruikt.

2. Gegevens die wij verzamelen

2.1 Account gegevens

• E-mailadres (voor accountregistratie en communicatie)
• Wachtwoord (versleuteld opgeslagen)
• Naam (optioneel)
• Voorkeuren voor bijbelvertalingen

2.2 Gebruiksgegevens

• Gestelde vragen aan de AI-assistent
• Gespreksgeschiedenis
• Vraagtellingen (aantal vragen per dag)
• Uw ritme: op welke dagen u wat deed (zie paragraaf 5)
• Leesgeschiedenis voor de bijbelboekenkaart: welke bijbelhoofdstukken u uitlas, met de eerste en laatste dag — alleen als u dat zelf aanzet onder Wat God gaf › Cijfers
• Quizresultaten (alleen als u ingelogd bent): per bijbelquiz uw beste resultaat, alleen voor uzelf zichtbaar
• Leespositie (alleen als u ingelogd bent): waar u in de Bijbel het laatst las (boek, hoofdstuk en vers), zodat de Bijbel op elk apparaat opent waar u was
• Favoriete bijbelteksten (indien opgeslagen)

2.3 Technische gegevens

• IP-adres
• Browsertype en -versie
• Apparaatinformatie
• Tijdstempels van sessies

2.4 Gebedspunten

Een gebedspunt zegt vaak iets over uw geloof, en soms over uw gezondheid of over mensen om u heen. Dat zijn bijzondere persoonsgegevens. Daarom verwerken wij hiervan alleen wat nodig is:

• Uw gebedspunten: de titel, een toelichting als u die schrijft, de status (open, verhoord of losgelaten) en een dankwoord als u dat toevoegt.
• Met wie u een gebedspunt deelt. Een gebedspunt is standaard privé: alleen u ziet het. Per punt kunt u kiezen om het te delen met een kring (een studiegroep waarvan u lid bent) of op de gebedsmuur. Wat op de gebedsmuur staat, kan iedereen lezen, ook zonder account. Zoekmachines nemen de gebedspunten niet op. Andere gebruikers zien bij een gedeeld punt alleen uw voornaam, of geen naam als u het anoniem deelt.
• Dat u meebidt voor het gebedspunt van een ander, en een eigen notitie daarbij als u die schrijft. Niemand ziet wie er meebidt.
• "Amen"-momenten: de dag waarop u aangaf dat u voor een gebedspunt hebt gebeden. Zo kan de app voorstellen waarvoor u het langst niet gebeden hebt, en ziet de eigenaar van een punt alleen hoeveel mensen er deze week voor baden.
• Meldingen in de app, bijvoorbeeld dat iemand met u meebidt (zonder naam) of dat een gebed waarvoor u meebad verhoord is.
• Als u een gedeeld gebedspunt meldt omdat het niet in orde is: de reden en uw toelichting. De eigenaar ziet niet wie het meldde. Een beheerder die een gemeld punt beoordeelt, ziet wel de naam van wie het plaatste, behalve bij een anoniem punt.

2.5 Samen lezen in een studiegroep

Heeft uw studiegroep een gedeeld leesplan en doet u mee, dan zien de andere leden van die groep bij elke dag van het plan dat u die dag las. Dat geldt ook voor de dagen die u al las voordat u meedeed. Bij die dagen zien zij alleen uw voornaam (met de eerste letter van uw achternaam als twee leden dezelfde voornaam hebben), geen aantallen of percentages, en ook niet wanneer u las. In de ledenlijst van het plan zien zij daarnaast of u vandaag las. Stopt u met het plan of verlaat u de groep, dan ziet de groep dit niet meer.

3. Doel van gegevensverwerking

Wij verwerken uw gegevens voor de volgende doeleinden:

• Het leveren en verbeteren van onze AI bijbel-assistentdienst
• Accountbeheer en authenticatie
• Handhaving van abonnementslimieten (vraagquota)
• Communicatie over uw account en dienst
• Fraudepreventie en beveiliging
• Wettelijke verplichtingen nakomen

4. AI-verwerking

BijbelAssistent maakt gebruik van de Claude AI van Anthropic voor het beantwoorden van uw vragen. Wanneer u een vraag stelt:

• Wordt uw vraag verzonden naar Anthropic voor verwerking
• Anthropic verwerkt deze gegevens volgens hun eigen privacybeleid
• Wij slaan geen persoonlijke identificatiegegevens door naar Anthropic
• Uw vragen worden anoniem verwerkt

4.1 Wat de assistent onthoudt

De assistent kan informatie uit uw eigen gegevens onthouden om antwoorden persoonlijker te maken. Dat gebeurt alleen met uw uitdrukkelijke toestemming, en u geeft die per bron: chatgeschiedenis, dagboek en gebedspunten zijn afzonderlijk aan of uit te zetten. Alle drie staan standaard uit.

Voor het dagboek geldt een extra beperking. Uit het dagboek gebruikt de assistent uitsluitend de stemming die u bij een notitie aanvinkt. De tekst van uw notities wordt nooit gelezen en wordt nooit opgeslagen in het AI-geheugen. Vinkt u bij een notitie geen stemming aan, dan gaat er van die notitie niets naar het geheugen.

Uit uw gebedspunten gebruikt de assistent alleen de titels van punten die u zelf schreef; anoniem geplaatste punten en punten uit uw dagboek blijven erbuiten.

U kunt uw toestemming op elk moment intrekken via Instellingen → Privacy; daar staat ook de toestemming voor het dagboek. Bij intrekking wissen wij direct het AI-geheugen dat uit die bron is opgebouwd. Overzichten die eerder zijn gegenereerd, zoals een week- of jaarterugblik, blijven staan zoals ze op dat moment zijn gemaakt; die veranderen niet met terugwerkende kracht.

Begint u vanuit Een woord voor nu een gesprek met de assistent, dan markeren wij dat gesprek als troostgesprek. Dat doen wij alleen zodat de vragen in zo'n gesprek niet meetellen voor uw dagelijkse vraaglimiet, tot een eigen, ruimere daggrens; daarboven tellen ze als gewone vragen. Bij de markering staat nooit hoe u zich voelde of waarom u het gesprek begon. Wij bewaren de markering zolang het gesprek zelf bestaat (zie Gespreksgeschiedenis onder 6). Het eenmalige teken waarmee zo'n gesprek begint, wissen wij vanaf 30 dagen nadat het gebruikt of verlopen is, zodra u opnieuw zo'n gesprek begint, en anders wanneer u uw account verwijdert. De markering staat in de download van uw gegevens.

5. Uw ritme en gebruiksmeting

De app houdt bij op welke dagen u de Bijbel opende, zodat u uw eigen ritme kunt zien. In uw ritme-geschiedenis staat van gebed en dagboek alleen de dag, nooit wat u schreef of bad. Uw dagboek en gebedspunten zelf bewaren we tot u ze verwijdert. U kunt uw ritme-geschiedenis zelf wissen onder Instellingen › Uw ritme. Gebruiksstatistiek (welke onderdelen worden gebruikt) verzamelen we alleen als u daar toestemming voor gaf, zonder inhoud, en we bewaren die maximaal dertien maanden.

6. Gegevensbewaring

Wij bewaren uw gegevens zolang nodig:

• Accountgegevens: Tot u uw account verwijdert
• Gespreksgeschiedenis: Maximaal 12 maanden, of tot verwijdering door u
• Uw ritme (op welke dagen u wat deed): Tot u het zelf wist of uw account verwijdert
• Leesgeschiedenis voor de bijbelboekenkaart (alleen met uw toestemming): Tot u de schakelaar uitzet (dan wissen wij haar direct), uw ritme-geschiedenis wist of uw account verwijdert. Op welke dagen u las, staat los hiervan in uw ritme
• Quizresultaten (alleen als u ingelogd bent): Per bijbelquiz uw beste resultaat, alleen voor uzelf zichtbaar. Tot u uw account verwijdert
• Leespositie (alleen als u ingelogd bent): Alleen de laatste plek waar u las, geen geschiedenis. Tot u uw account verwijdert
• Gebedspunten: Tot u ze zelf verwijdert of uw account verwijdert
• Meebidden: Ook als u stopt met meebidden, bewaren wij dat u meebad, met uw eigen notitie als u die schreef. Zo krijgt de eigenaar geen nieuwe melding als u later weer meebidt. Dit verdwijnt pas als de eigenaar het gebedspunt verwijdert of u uw account verwijdert
• "Amen"-momenten (op welke dag u voor een gebedspunt bad): Maximaal 90 dagen zolang u "Amen" blijft zeggen: telkens als u opnieuw "Amen" zegt, wissen wij uw momenten van meer dan 90 dagen geleden. Zegt u geen "Amen" meer, dan blijven uw laatste momenten bewaard tot de eigenaar het gebedspunt verwijdert of u uw account verwijdert
• Meldingen in de app: Tot u uw account verwijdert. Een melding over een gebedspunt verdwijnt eerder als de eigenaar dat punt verwijdert
• Uw meldingen van gedeelde gebedspunten: Zolang het gemelde punt bestaat. Verwijdert u uw account, dan blijft uw melding voor de moderatie bewaard, maar niet meer aan u gekoppeld
• Gebruiksmeting (alleen met uw toestemming): Maximaal dertien maanden
• Vraagtellingen (aantal vragen per dag): Maximaal 24 maanden
• Technische logs: Maximaal 90 dagen
• Facturen: Ten minste zeven jaar, ook nadat u uw account verwijdert. Dat is een wettelijke bewaarplicht (art. 52 Algemene wet inzake rijksbelastingen). Op een factuur staan uw naam, e-mailadres en het betaalde bedrag.

Verwijdert u uw account, dan verdwijnen uw accountgegevens, gesprekken, persoonlijke notities, uw gebedspunten (ook wat u in een kring of op de gebedsmuur deelde), uw "Amen"-momenten, uw quizresultaten, uw leespositie, uw ritme, de leesgeschiedenis voor de bijbelboekenkaart en de gebruiksmeting van uw account. Uw facturen worden niet gewist bij accountverwijdering. Hiervoor geldt een wettelijke bewaarplicht van ten minste zeven jaar. Wij gebruiken ze uitsluitend voor onze administratie en niet meer om contact met u op te nemen.

7. Uw rechten (AVG/GDPR)

U heeft de volgende rechten met betrekking tot uw gegevens:

• Inzagerecht: U kunt opvragen welke gegevens wij van u hebben
• Correctierecht: U kunt onjuiste gegevens laten corrigeren
• Verwijderingsrecht: U kunt verzoeken om verwijdering van uw gegevens
• Overdraagbaarheid: U kunt uw gegevens in een gangbaar formaat ontvangen
• Bezwaar: U kunt bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingen
• Beperking: U kunt verzoeken om beperking van verwerking

Voor het uitoefenen van deze rechten kunt u contact met ons opnemen via privacy@bijbelassistent.nl

8. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen:

• Versleutelde verbindingen (HTTPS/TLS)
• Versleutelde opslag van wachtwoorden (bcrypt)
• Beperkte toegang tot gegevens (need-to-know basis)
• Regelmatige beveiligingsupdates
• Hosting binnen de EU

9. Cookies

Wij gebruiken cookies voor de werking van onze dienst. Voor meer informatie, zie ons Cookiebeleid.

10. Wijzigingen

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. Bij belangrijke wijzigingen informeren wij u via e-mail of een melding op onze website. De meest recente versie is altijd beschikbaar op deze pagina.

11. Contact

Voor vragen over dit privacybeleid of uw gegevens kunt u contact opnemen met:

12. Toezichthouder

Als u klachten heeft over de verwerking van uw gegevens, kunt u contact opnemen met de Autoriteit Persoonsgegevens: www.autoriteitpersoonsgegevens.nl